
¿Cómo Medir y Mejorar la Experiencia de Usuario Web?
Cómo Medir la Experiencia de Usuario Web Cuando una empresa cuenta con presencia en la web, la experiencia de sus usuarios pasa a ser una variable de gran interés, especialmente cuando los clientes pueden comprar o interactuar con la empresa de alguna forma a través de la web. Hay diferentes formas en que las personas pueden interactuar con una empresa a través de la web, bien sea a través de redes sociales, un chat de atención al cliente o directamente usando algún producto web de la empresa, como una app o sitio web. Por ello, es importante que una empresa sea











